Como se desculpar de uma forma mais sincera

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Os relacionamentos podem ser maravilhosos amortecedores contra o estresse, mas quando há conflitos podem causar dor emocional considerável e mais estresse. Saber pedir desculpas – e quando – pode reparar danos em um relacionamento, mas se você não sabe como desculpar-se com sinceridade, pode realmente piorar as coisas! Desculpas eficazes são descomplicadas se você sabe o que dizer. Aqui estão alguns passos simples para ajudar você a aprender a se desculpar com sinceridade e de forma eficaz.

Saber quando pedir desculpas

Saber quando se desculpar é tão importante quanto saber como fazê-lo. De um modo geral, se suspeitar que algo que você fez – de propósito ou por acidente – causou ressentimentos em alguém, é uma boa ideia pedir desculpas e limpar o ar. Se o que você fez teria lhe incomodado se fosse feito com você, um pedido de desculpas é claramente necessário. Se você não tiver certeza, um pedido de desculpas oferece-lhe a chance de consertar erros que tenha cometido, mas também reafirma o que você acha que foi tudo bem. Se você sentir que a outra pessoa está sendo razoável, uma discussão pode estar em ordem. Você pode decidir como fará o pedido de desculpas depois disso.

Assumir a responsabilidade

Assumir a responsabilidade significa reconhecer os erros que você cometeu e que machucaram a outra pessoa, e é um dos mais importantes – e negligenciados – ingredientes da maioria das desculpas. Dizer algo vago, como “Sinto muito se você se ofendeu por algo que eu disse”, implica dizer que os sentimentos feridos foram uma reação aleatória por parte da outra pessoa. Dizer “Quando eu disse [a coisa prejudicial], eu não estava pensando. Eu vi que feri seus sentimentos, e sinto muito”, reconhece que você sabe o que foi que disse que feriu a outra pessoa e que você assume a responsabilidade por isso.

Arrependimento expresso

Ao procurar entender como se desculpar de forma eficaz, também é importante compreender o valor de expressar arrependimento. Assumir a responsabilidade é importante, mas também é útil para a outra pessoa saber que você se sentiu mal por feri-la e que gostaria de não ter feito. É isso aí. A outra pessoa já se sente mal e irá gostar de saber que você também se sentiu mal sobre isso. “Eu gostaria de ter sido mais atencioso.” “Eu gostaria de ter pensado em seus sentimentos também.” “Eu gostaria de poder volta atrás.” Essas são algumas das expressões de pesar que contribuem para a sinceridade de suas desculpas, e que deixam a outra pessoa saber que você se importa.

Fazer as pazes

Se há algo que você pode fazer para alterar a situação, faça-o. É importante saber como pedir desculpa com sinceridade, e parte da sinceridade de um pedido de desculpas é uma vontade de colocar alguma ação nele. Se você quebrou algo de alguém, veja se pode substituí-lo. Se você disse algo doloroso, diga algumas coisas boas que podem ajudar a gerar sentimentos mais positivos. Se você quebrou a confiança, veja o que você pode fazer para reconstruí-la. Tudo o que você puder fazer para melhorar as coisas, faça. (E se você não tiver certeza de que irá ajudar, pergunte à outra pessoa o que você pode fazer para ajudá-la a se sentir melhor.)

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